La CRM de Copilote Tab
Toute votre CRM Copilote mise à disposition sur une tablette, ça vous dit ?
L’application CRM de Copilote Tab est un outil indispensable destiné à vos commerciaux itinérants pour piloter leur activité quotidienne. Il permet de disposer de toutes les informations nécessaires sur ses clients et prospects et la mise en place d’un véritable suivi.
La CRM de Copilote Tab propose les fonctionnalités suivantes :
• Gestion des clients et prospects en création, consultation, modification
• Consultation des données : coordonnées, encours financier, litiges…
• Création et suivi de litige(s) directement dans Copilote Tab
• Consultation de l’encours au travers de la balance âgée à 3, 6, 9 et 12 mois
• Gestion d’un agenda synchronisé avec Copilote : saisie de rendez-vous et de tâches
• Saisie de comptes rendus de visite
• Prise de commandes avec mise à disposition des promotions, du cadencier client et des
dégagements
• Consultation des fiches articles avec photos produits et visualisation des ruptures
• Accès aux tarifs, remises, promotions, prix spéciaux, ristournes…
• Recherche par microphone afin de laisser les mains du commercial libres
• Visualisation de la position géographique du prospect / client sur Google Maps avec données de navigation à disposition (nb de kms, temps de parcours…)
Démo CRM Copilote Tab
AVANTAGES DU MODULE CRM COPILOTE TAB
Outil sur tablette ANDROID, parfaitement synchronisé avec la CRM de Copilote
• Mise à disposition de la CRM Copilote sur ANDROID, avec une synchronisation complète entre les 2
• Disponibilité des modes online et offline
• Navigation très intuitive
• Solution économique pour équiper une flotte de commerciaux.
CRM Copilote Tab : Option Statistiques et Tableaux de bord
L’outil de statistiques et tableaux de bord est une option de l’application CRM Copilote Tab. Vous disposez de tableaux de bord et statistiques personnalisés, vous permettant d’avoir l’ensemble des données indispensables à la gestion de votre activité, directement sur tablette.
Fonctionnalités principales
• Récupération de toutes les statistiques de Copilote
• Création de tableaux de bord selon vos souhaits avec les statistiques récupérées
• Personnalisation de la page d’accueil Copilote Tab avec des statistiques et tableaux de bord
• Mise à jour automatique des stats avec système de récupération transparent pour l’utilisateur
• Accès aux stats selon le profil utilisateur : responsable commercial, commercial…
Avantages
• Reflet du module Décisionnel de l’ERP Copilote
• Visualisation des stats sans wifi , ni 4G
• Pilotage de son activité commerciale en temps réel
CRM Copilote Tab : Option GEB mobile
La GED mobile est une option de l’application CRM Copilote Tab qui propose à vos commerciaux itinérants les éléments indispensables à la vente de produits : catalogues, fiches techniques, brochures… de manière 100% dématérialisée.
Fonctionnalités principales
• Gestion du stockage des fiches techniques produits, catalogues, brochures et ensemble de visuels
• Gestion du stockage d’une arborescence transmise par le client, mise en place sur l’espace FTP de Copilote et sur la carte mémoire SD de la tablette
• Possibilité d’utiliser tous types de formats de document : pdf, vidéos…
• Possibilité d’alimenter la préparation de visite
• Optimisation du flux data et des données mobiles grâce à la récupération du delta de modifications seulement
Avantages
• Mise à disposition de tous les catalogues produits en vigueur
• Travail préparatoire du représentant facilité
• Adapté au métier de la cosmétique pour le traitement de catalogues et brochures de grande taille
CRM Copilote Tab : Option Planification des tournées commerciales
La planification des tournées commerciales est une option de l’application CRM Copilote Tab. Cet outil permet d’optimiser les déplacements et le temps de vos équipes commerciales itinérantes. Vos commerciaux disposent de leurs tournées directement sur tablette.
Fonctionnalités principales
• Une fois l’agenda rempli, visualisation de l’itinéraire de visites programmées à la journée et/ou à la semaine sur Google Maps
• Affichage des points à visiter dans l’ordre chronologique
• Mise à disposition de toutes les données de navigation (nb de kms, temps de parcours…)
• Présentation du parcours avec une couleur par jour…
• Possibilité d’afficher d’autres critères sur la carte à l’aide de bulles : chiffre d’affaires client, objectifs du client, date de dernière visite…
Avantages
• Optimisation de la relation commerciale
• Amélioration du taux de satisfaction client
• Simplification du travail du manager commercial
• Augmentation du nombre de visites commerciales
• Limitation des frais de déplacement
CRM Copilote Tab : Option Gestion des linéaires
Le bon positionnement d’un produit dans les rayons des magasins est essentiel. C’est même indispensable pour être vu par les consommateurs finaux. Pour cela, des relevés linéaires doivent être effectués. L’option de Copilote tab permet de faciliter cette tâche, réalisable sur tablette.
Fonctionnalités principales
• Saisie des relevés linéaires standard ou à partir d’un rayonnage : représentation schématique du rayon
• Données de saisie paramétrables selon les informations qu’on souhaite récolter (PVC, position dans le rayon, absence du produit…) et proposition de réponses pour gagner du temps
• Possibilité d’ajouter des produits concurrents avec prix, photo…
• Mise à disposition de l’historique des précédents relevés
• Possibilité de dupliquer un précédent relevé
• Prise de photos des rayons
• Possibilité de préciser le nombre de linéaires et leur positon
• Saisie des comptes-rendus de visite
• Prise du prochain rdv qui s’enregistre automatiquement dans le planning du commercial
• Mise en place de blocages si toutes les informations obligatoires ne sont pas renseignées
• Calcul de la DN : Détention Numérique
Avantages
• Vérification et amélioration du référencement dans les rayons
• Gain de temps avec un outil simple et des réponses préremplies
• Transmission des informations directement dans Copilote
• Utilisation d’un seul et même outil de gestion
• Optimisation des ventes
