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Offres d'emploi

Ingénieur support logiciel (H/F)

20 Fév 2019, dans Support Client

Poste et missions Ingénieur support logiciel

Dans le cadre de nos activités nous recherchons un Ingénieur Support Logiciel qui sera partie intégrante du service client.

 Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients.

 Vous êtes capable de comprendre leurs problématiques.

 Vous suivez les différentes requêtes, leur état d’avancement et fournissez les explications associées.

 Vous améliorez la qualité de service rendue aux clients.

 Vous êtes diplômé(e) Bac +3 à Bac+5 d’une filière technique IT et vous disposez d’une première expérience chez un Editeur de logiciel ou dans une organisation IT.

 Vous avez le sens du service et vous êtes en recherche permanente de la satisfaction client.

 Adaptabilité et capacité de synthèse.

 Excellente communication orientée client.

Lieux et type de contrat

2 postes en CDI à pourvoir au siège à Bourg-lès-Valence (26).

Contact

Candidature (CV + LM) à : acemp@infologic.fr.

Offre d'emploi support logiciel INFOLOGIC éditeur et intégrateur d'ERP agroalimentaire.