
CRM
Was wäre, wenn Sie Ihre Kunden dank unseres CRM-Tools genau kennen würden?
Das CRM-Modul ist ein wesentliches Werkzeug für das kaufmännische Management von Interessenten und Kunden. Auf diese Weise kennen Sie diese besser definieren und können ein echtes Follow-up einrichten und ein geeignetes kommerzielles Angebot unterbreiten.
• Bereitstellung aller Informationen (Kunden, Interessenten usw.) auf einem einzigen Blatt.
• Konfiguration der Registerkarten und Informationen im Formular gemäß Ihren Anforderungen (Bericht, Streitigkeiten usw.).
• Erstellung und Verwaltung von Berichten und Prospektionsaktionen in der Datei.
• Möglichkeit, Dokumente an das Formular oder an die Berichte anzuhängen.
• Möglichkeit, lineare Messwerte zu verwalten und ein oder mehrere Fotos anzuhängen (Elektronisches Dokumentenmanagement-Option).
• Visualisierung von Statistiken in Google Maps mit Filtern / Mapping-Option.
• Verwendung von Dashboards (Dashboard-Option).
• Möglichkeit, bestimmte Personen bei der Eingabe eines Berichts zu benachrichtigen.
• Bereitstellung eines Fragebogens am Ende des Berichts, in dem Anweisungen gegeben werden können.
• Management und Überwachung von Verkaufs – Chancen.
• Erstellung von Mailing-Kampagnen und Nachverfolgung dieser Kampagnen.
• Aufgabenverwaltung dank Planung.
VORTEILE DES COPILOTE ERP CRM-MODULS
• Modul perfekt in das COPILOTE ERP integriert
• Verwendung des Business Intelligence-Tools zum Erstellen von Statistiken und Dashboards
• Konfigurierbares Modul gemäß Benutzerprofil: Telemarketer, Vertriebsmitarbeiter, Manager usw.
• Echte Marktkenntnisse und Follow-up Ihrer Kunden / Interessenten / Lieferanten …