métriques et alertes de l' ERP Copilote

Définir des alertes sur l'ensemble des données remontées, mais aussi en collecter de nouvelles par paramétrage...

Le module “Supervision et administration de Copilote” permet de suivre le comportement de nombreuses fonctions de l’ERP Copilote (EDI, démons, volumétrie de la base de données…).

On peut ainsi prévenir et agir pour améliorer sans cesse l’utilisation de l’ERP Copilote.

Fonctionnalités

Système d'alertes : Grâce à la définition d'une statistique (portant sur n'importe quel module infocentre de Copilote Manager), il est possible d'identifier des événements ou données en défaut, via un traitement régulier (démon). Ce dernier génère des alertes et des occurrences d'alertes qu'il est possible de suivre, traiter, désactiver… ou tout simplement exporter par EDI sur un système de gestion d'alertes tiers. Sont fournis, de base, plusieurs paramétrages d'alertes pour la supervision des démons et de l'EDI. Dans le cadre d'un contrat de maintenance préventive supplémentaire, de nouveaux paramétrages d'alertes seront régulièrement fournis par Infologic ainsi que des alertes dont le calcul est déporté chez Infologic (calculs prédictifs notamment).
Système de collecte de métriques : Superviser un parc Copilote, c'est aussi vouloir collecter de nouvelles données comme des indicateurs, mais aussi observer spontanément des données précises. Copilote Manager propose un tel système de collecte de données. Ce système permet aujourd'hui d'exécuter une requête SQL sur l'ensemble du parc, et stocker son résultat dans une table générique. Il devrait être agrémenté dans le futur de nouvelles possibilités : collecte de données via la définition d'une statistique Infocentre exécutée sur le parc, stockage dans un formulaire, consultation en direct du résultat d'une requête SQL. L'agent Copilote, mentionné dans le module "Supervision et administration de Copilote", permettra également de remonter des données de diverses sources dans des formulaires par exemple.

Prévention

Mise en place d’alertes pour prévenir les anomalies

Maintenance

Corrections apportées au bon moment

Collecte de données

Amélioration en continue des performances de l’ERP

ADMINISTRATIF

AUTRES MODULES

USINE

Agroalimentaire

Autres filières