title

Témoignages clients

AGAMY équipée de l’ERP COPILOTE

05 Juil 2018, dans Témoignages clients

La coopérative viticole du beaujolais AGAMY est née de la fusion des caves de Bully, Quincié, Vignerons Foréziens et Coteaux du Lyonnais. AGAMY a choisi de mettre en place l’ERP COPILOTE en août 2014. Claude LAVARENNE, Secrétaire Général de la coopérative AGAMY revient sur ce projet un peu fou !

Le projet

« Suite à nos différentes fusions, nous étions équipés de plusieurs solutions logicielles différentes. Dans le but d’uniformiser nos outils, nous recherchions un
ERP permettant de tout centraliser et de disposer de données fi ables. C’est indispensable car nous avons 5 sites éclatés géographiquement, qui doivent disposer de la même information. C’est ainsi que nous avons rencontré INFOLOGIC et découvert son ERP COPILOTE. Le projet est allé très vite puisque nous avons donné le « go » fi n juin 2014 pour un démarrage le 1er août. Le 1er août 2014, tout le monde était dans les starting blocks. Nous avons 5 sites et nous n’avons pas eu d’effet de bord comme on dit dans le métier. Cela a été rapidement en place. », se réjouit Claude LAVARENNE.

Un ERP agroalimentaire

« Même si INFOLOGIC connaissait très bien le monde de l’agroalimentaire, l’éditeur n’était pas spécialiste de la filière vin. Nous avons tout de même choisi de travailler avec lui car nous avons ressenti une vraie capacité à challenger, à découvrir un milieu nouveau. INFOLOGIC n’arrivait pas en position de gagnant d’avance. Les PME comme nous ont besoin d’outils simples et fiables. Aujourd’hui l’ERP COPILOTE répond très bien aux problématiques spécifiques à notre filière comme la gestion des droits de douane, les cotisations volontaires
obligatoires, les registres d’embouteillage… Nous sommes vraiment dans une optique de partenariat. Nous avons appris à connaître le métier de l’un et de
l’autre. », explique Claude LAVARENNE.

Des équipes impliquées

« Au niveau des équipes d’INFOLOGIC, il y a toujours eu, même au moment où les équipes étaient challengées, un esprit de jeunesse, une remise en cause, une envie d’avancer, de développer, de trouver de nouvelles solutions. Les équipes d’INFOLOGIC nous ont apporté la pertinence et leur connaissance métier de la logistique, de la production… que nous maîtrisions mal. Nous nous sommes  professionnalisés grâce à la lecture et à la connaissance métier des collaborateurs d’INFOLOGIC. Lorsque nous sommes dans une position d’inconfort ou de difficulté ils ne nous laissent jamais en panne. Ça c’est très important. L’aspect humain, la relation. INFOLOGIC n’est pas loin de chez nous. Nous pouvons facilement nous déplacer. Tous ces aspects comptent énormément pour nous. ».

Un véritable partenariat

« Le retour que nous avons sur le travail mené avec les équipes d’INFOLOGIC est toujours à son zénith. Depuis le départ, nous avons senti une équipe très impliquée dans le soutien du démarrage de nos dossiers. Nous sommes dans un partenariat. Cela a vraiment été la démarche du dossier avec INFOLOGIC. Globalement nous avons des réponses rapides, la maintenance est là pour nous répondre dans les meilleurs délais et la hotline, qui travaille même le samedi est très importante. Nous sommes satisfaits dans l’ensemble et je pense que quelque part, nous apportons aussi notre pierre à l’édifice dans le développement d’INFOLOGIC. Cela fait partie de notre démarche. »

Une adhésion en interne

« La mise en place de COPILOTE a servi de vecteur interne chez nous de cohésion d’équipe, puisque pour le choix de cette solution nous avons été une petite équipe pilote où chaque métier de l’entreprise était représenté. Aujourd’hui en interne, si nous devions faire machine arrière, je peux vous dire
que même les plus récalcitrants ne veulent pas revenir en arrière. ».